Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Il Responsabile del trattamento dei dati personali è:
Markenkoffer GmbH
Junkers-Ring 4
85098 Großmehring
Germania

e-mail: office@markenkoffer.de

Telefono: +49 (0)8456 80807-0

Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).

L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, sette giorni dal suo accesso al sito.

1.1 Hosting

Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.

1.2 Content Delivery Network

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, India, Singapore.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa sulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Al fine di ridurre i tempi di caricamento dei file, per alcune offerte ci affidiamo ad un supporto cosiddetto Content Delivery Network ("CDN"). Grazie a questo servizio i contenuti, come ad es. i file multimediali di grandi dimensioni, vengono trasmessi tramite i server dei fornitori di servizi CDN esterni presenti a livello regionale. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi durante l'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto

2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti

Ai fini dell'elaborazione del contratto (inclusa la gestione e la relativa elaborazione di eventuali diritti di garanzia, diritti di recesso, reclami per inadempimento, nonché degli eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione . Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione per legge, ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto stabilito per legge e di cui alla presente informativa.

 Gestione delle merci

Per procedere all'evasione degli ordini e per dare esecuzione ai contratti facciamo ricorso a un sistema di gestione delle merci esterno. Il trattamento e la comunicazione dei relativi dati avvengono per finalità connesse all'evasione dell'ordine. In caso di domande sopra detti fornitori di servizi e sulla nostra collaborazione con gli stessi, rimaniamo a disposizione nelle forme descritte nella presenta informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da voi forniti per gestire l'apertura del vostro account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. E' possibile eliminare un account cliente in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una specifica funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.

2.3 Contatti

Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio delle merci

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o distributori nei casi in cui questi ultimi si facciano carico della spedizione per nostro conto (dropshipping). Agli effetti della presente informativa sulla privacy i predetti soggetti sono considerati fornitori di servizi di spedizioni.

 Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione

Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: indirizzo e-mail allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.

4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento

Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, i dati potrebbero essere trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati. Se il trasferimento dei dati avviene verso paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione Europea non ha adottato una decisione sul livello adeguato di protezione dei dati, la collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Per qualsiasi domanda sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti o sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento

Se necessario, forniamo ai suddetti fornitori di servizi ulteriori dati che essi utilizzano, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, assistenza alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, alla nostra protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Controllo dell'identità e analisi del credito nei servizi di pagamento Klarna

Klarna Pay now (Addebito diretto), Klarna Pay later (Fattura), Klarna Slice it (Acquisto a rate)

Se sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), Le chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a RGPD al fine di poter trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo di identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito elencate nella Informativa sulla Privacy di Klarna possono essere utilizzate per il controllo dell'identità e del credito. Klarna utilizzerà le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla privacy. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete anche revocare il vostro consenso a questo uso dei vostri dati personali in qualsiasi momento, anche a Klarna.

4.4 Controllo dell'identità e analisi del credito alla scelta del servizio di pagamento su fattura di PayOne

Qualora scelga la modalità di acquisto con servizio di pagamento su fattura di PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francoforte s.M., Germania (di seguito PayOne), Le chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 co.1, lett. a) RGPD per poter trasferire a PayOne i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo di identità e di credito. Per il controllo dell'identità e dell'analisi del credito in Germania possono essere utilizzate le agenzie di informazioni sul credito elencate nella Informativa sulla Privacy di PayOne. PayOne utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di adottare decisioni ponderate sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente Informativa sulla privacy. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento.

4.5 Controllo dell'identità e analisi del credito alla scelta del pagamento su fattura tramite PayPal e Ratepay

Se sceglie il metodo di pagamento acquisto su conto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito denominato Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), chiediamo il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD per poter trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità nonché per l’analisi del credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di informazioni sul credito indicate nella Informativa sulla Privacy di Ratepay. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente Informativa sulla Privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrirle determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.

5. Pubblicità a mezzo E-mail

5.1 E-mail di Newsletter con iscrizione, monitoraggio delle Newsletter con consenso separato

Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.

Può recedere dall'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Se avete dato il vostro consenso anche ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD per permettere il monitoraggio della nostra newsletter, analizzeremo anche la vostra interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono delle tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter", in particolare :

• la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
• la data e l'ora della richiesta,
• la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
• l'indirizzo IP del computer richiedente,
• l'indirizzo e-mail,
• la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

La cancellazione dal monitoraggio delle newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter.

Le informazioni sono conservate per tutto il tempo in cui si rimane iscritti alla newsletter.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono anche essere gestiti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con gli stessi, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa Informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

6. Cookies e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti). Potete trovare la durata di achiviazione nella panoramica delle impostazioni cookies del vostro browser.

Protezione della privacy per i dispositivi terminali

Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.

Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.

Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.

Configurazione dei Coookies

Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati.

In alternativa, è possibile accedere alle impostazioni dei cookie anche tramite il link nel footer.

6.2 Piattaforma di gestione dei consensi („Consent Manager Platform“ - CMP)

Sul nostro sito online utilizziamo un servizio di gestione del consenso ("Consent Manager Platform (CMP)") per informarvi sui cookies e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito, nonché per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso, se richiesto, al trattamento dei vostri dati personali da parte di tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettt. c), RGPD per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1, RGPD di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. La piattaforma di gestione del consenso (CMP) utilizzata è un'offerta di Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, che tratta i vostri dati per nostro conto.

Dopo aver inviato l’accettazione dei cookies sul nostro sito web, il server web memorizza i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, lingua impostata, sito web richiamato o relativo URL, data e ora della dichiarazione di consenso, nonché informazioni sul comportamento dell'utente.

Inoltre, vengono utilizzate le seguenti tecnologie che contengono informazioni sul comportamento dell'utente: cookies

I vostri dati saranno cancellati dopo un anno a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a quanto previsto dalla legge e di cui vi diamo conto in questa informativa.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Canada

6.3 Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento di dati a paesi terzi)

Sul nostro sito utilizziamo la tecnologia di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per il paese in questione, deve essere assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre idonee garanzie.

In linea di principio, sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione UE o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma è necessario che le parti contraenti verifichino preventivamente se è possibile garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea potrebbe essere necessario adottare misure di protezione aggiuntive a tale scopo.

In generale abbiamo cercato di applicare le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che elaborano dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche salvaguardie aggiuntive per garantire una sufficiente protezione dei dati nei Paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza.

Può accadere però che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi vi chiediamo, se necessario, nell'ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell'art. 49 (1) lett. a RGPD al trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo.

In particolare, esiste il rischio che le autorità locali del paese terzo non dispongano di diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori di dati, o voi, in qualità di interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non disponiate di sufficienti rimedi legali per impedire e/o agire contro tale accesso.

In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente tra i Paesi terzi privi di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco esemplificativo):

• Cina
• Russia
• Taiwan

Per conoscere i Paesi terzi verso cui trasferiamo i dati, è possibile consultare le informative sulla protezione dei dati relative ai rispettivi strumenti e/o servizi che utilizziamo per la gestione del consenso/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.

Quando visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione da parte di Google.

Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di autorizzazione per i "prodotti e servizi Google". Google potrà così accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un ulteriore accordo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai vostri dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il vostro comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "Cross-Device Tracking". Se i vostri dispositivi abilitati al web sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'opzione "pubblicità personalizzata" nel vostro account, Google può generare rapporti sul vostro comportamento d'uso (in particolare, numeri di utenti di dispositivi incrociati), anche se cambiate dispositivo. Non trattiamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche basate sui segnali di Google.

Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, nessun cookie verrà memorizzato sul vostro dispositivo o letto. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Al fine di realizzare un'analisi del web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics permette al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web.
Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.

 Google Ads

Per scopi pubblicitari sui risultati di ricerca di Google, così come sulle pagine web di terze parti, si imposta il cosiddetto cookie di Google Remarketing quando si visita il nostro sito web, che permette automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso che fai del nostro sito web) e attraverso l'identificazione del cookie anonimo e sulla base delle pagine visitate. Qualsiasi altra elaborazione dei dati avviene solo se è stata attivata la regolazione "pubblicità personalizzata" sul tuo account Google. In questo caso, se sei connesso a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing di dispositivi incrociati.

Per l'analisi del sito web e la successione di eventi, utilizziamo il Google Ads Conversion Tracking per misurare il modo in cui viene utilizzato il sito quando si accede tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine è possibile utilizzare i cookies e i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come visitare un sito web o iscriversi a newsletter) che utilizzano pseudonimi per creare profili di utilizzo.

Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il paese IP.

 Google Maps

Ai fini della visualizzazione visiva delle informazioni geografiche, Google Map raccoglie, trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzionalità della MAP, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati.

 Google reCAPTCHA

Per prevenire l'uso improprio dei nostri moduli web, lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e sull'utilizzo del nostro sito web) ed esegue un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web tramite i cosiddetti JavaScript e cookies. Inoltre, altri cookie memorizzati nel vostro browser vengono valutati dai servizi di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di nomina a responsabile del trattamento con Google. Gli utenti di un cliente che accedono a presenze online protetti da reCAPTCHA non sono più soggetti all’Informativa sulla privacy né ai Termini di utilizzo standard di Google.

 Google Fonts

Per una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il codice Spript Code "Google Fonts", trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati.

 YouTube Video Plugin

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.

 Google Tag Manager

Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un'integrazione semplificata di vari servizi/tecnologie.

Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

7.2 Utilizzo dei servizi di Microsoft

Utilizziamo le seguenti tecnologie della Microsoft Ireland Operations Ltd. One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ( Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Le informazioni automaticamente raccolte grazie alle tecnologie Microsoft in merito al vostro utilizzo del nostro sito vengono di solito inviate a un server della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, trasmette e memorizza. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Microsoft.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

 Pubblicità di Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN, così come sui siti web di terzi, il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie viene impostato quando visitate il nostro sito web, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) e attraverso un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il sistema Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising per misurare il vostro successivo comportamento d'uso quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio di Microsoft Advertising. A tale scopo possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi indicati, come la visita del sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali possono essere creati profili utente tramite pseudonimi. Finché i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Microsoft e non avete disattivato la "pubblicità basata sugli interessi" nel vostro account Microsoft, Microsoft può generare rapporti sul comportamento d'uso (in particolare i numeri di utente dei dispositivi incrociati), anche se cambiate dispositivo, che è chiamato "cross-device tracking". A questo proposito, non trattiamo dati personali; riceviamo solo statistiche basate su Microsoft UET.

 Bing Maps

Allo scopo di rappresentare visivamente le informazioni geografiche, Bing Maps raccoglie dati sull'uso delle funzioni di mappatura, compresi gli indirizzi IP e i dati di localizzazione, e li trasmette a Microsoft e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa elaborazione dei dati.

7.3 Utilizzo dei servizi di Meta

 Utilizzo dei Pixel Meta

Utilizziamo i pixel Meta nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con Meta Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito) vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto advanced website matching vengono raccolte e memorizzate informazioni criptate con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) attraverso la funzione hash a scopo di confronto.
A tal fine, Meta Pixel imposta automaticamente un cookie quando visitate il nostro sito web, consentendogli di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web impostando un ID cookie pseudonimo. Meta Platforms Ireland combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su Meta Pixel.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Meta Platforms Ireland sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati su Meta Platforms Ireland, consultare l'Informativa sulla privacy di Meta Platforms Ireland. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

 Meta Ads Manager

Utilizziamo gli annunci di Meta Ads Manager per promuovere questo sito web su Facebook (by Meta) e altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Meta Platforms Ireland è responsabile dell'implementazione di questi parametri, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Salvo diversa indicazione nell'ambito delle singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. L'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è inclusa.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web, che vengono create attraverso Meta Pixel, effettuiamo la pubblicità di gruppo di Facebook (by Meta) attraverso Custom Audiences determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito del confronto avanzato dei dati sul web, che ha luogo per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Meta Platforms Ireland agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'identificazione dei cookie pseudonimi impostata da Meta Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento d'uso sul nostro sito web, raccogliamo dati per la pubblicità mirata attraverso Custom Audiences.

Per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo le Conversions (su Meta Pixel o Conversions API) per misurare il vostro comportamento d'uso successivo quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio pubblicitario su Meta Ads Manager. Il trattamento dei dati si basa sull'accordo sul trattamento dei dati tramite Meta Platforms Ireland.

7.4 Ulteriori servizi

I servizi seguenti non sono oggetto delle sezioni precedenti. Salvo quanto diversamente indicato di seguito, li utilizziamo esclusivamente se Lei ha prestato il Suo consenso esplicito tramite il nostro banner dei cookie ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a RGPD; in tali casi anche l’accesso alle informazioni archiviate sul Suo dispositivo avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, richiamando le impostazioni dei cookie tramite il relativo link presente nel footer del nostro sito web e modificandole.

Utilizzo di Microsoft Clarity

Utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda («Microsoft»), per analizzare e migliorare l’utilizzo del nostro sito web. Clarity rileva il modo in cui Lei interagisce con il nostro sito web (ad es. movimenti del mouse, clic, scorrimento della pagina, pagine visitate, tempo di permanenza) e rappresenta tali informazioni sotto forma di registrazioni delle sessioni e delle cosiddette heatmap. I dati inseriti nei campi dei moduli vengono mascherati e non registrati. A tal fine vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web), trasmessi a Microsoft e ivi trattati. Clarity utilizza a tal fine cookie (in particolare «_clck» e «_clsk») nonché cookie su domini di Microsoft. Non è escluso un trasferimento di dati negli Stati Uniti; Microsoft Corporation è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework, per il trasferimento sussiste pertanto una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Microsoft.

Utilizzo della misurazione delle conversioni di OpenAI (ChatGPT Ads)

Pubblichiamo annunci nel programma pubblicitario di OpenAI (ChatGPT) e utilizziamo a tal fine il pixel di misurazione di OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublino 1, D01 YC43, Irlanda («OpenAI»). Con il pixel misuriamo se i visitatori giunti sul nostro sito web tramite uno dei nostri annunci vi compiono determinate azioni (ad es. visualizzazione di pagina, acquisto). A tal fine vengono trasmessi a OpenAI un ID di riferimento contenuto nel link dell’annuncio, l’indirizzo della pagina, il momento nonché informazioni sul relativo evento (ad es. valore dell’ordine); a tale scopo possono essere impostati cookie sul nostro dominio (ad es. «__oppref» con una durata di conservazione fino a 30 giorni e «__obref» con una durata di conservazione fino a un anno). Non è escluso un trasferimento di dati negli Stati Uniti; esso avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di OpenAI.

Utilizzo di AWIN (programma di affiliazione)

Partecipiamo in qualità di inserzionista al programma di affiliazione di AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlino, Germania («AWIN»). I partner (cosiddetti publisher) promuovono i nostri prodotti sui propri siti web e ricevono una provvigione se, tramite la loro pubblicità, viene concluso un acquisto presso di noi. Affinché noi e AWIN possiamo ricostruire tramite quale partner è stato generato un acquisto, al momento della visita del nostro sito web e della conclusione di un ordine vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, identificativo del partner e del mezzo pubblicitario, numero dell’ordine, valore dell’ordine ed eventuale codice buono utilizzato), memorizzati in cookie (durata di conservazione di norma 30 giorni, in parte fino a un anno) e trasmessi ad AWIN. Nell’ambito del programma di affiliazione AWIN utilizza inoltre tecnologie per l’analisi dei percorsi pubblicitari (cosiddetta attribuzione multi-touch, cookie «lantern» e «[identificativo]_lantern» con una durata di conservazione fino a sei mesi) nonché per il riconoscimento dei visitatori ai fini della visualizzazione di pubblicità (cosiddetto retargeting tramite targeting360 GmbH, Gredinger Straße 24a, 90453 Norimberga, Germania). AWIN tratta i dati anche per finalità proprie in qualità di titolare autonomo del trattamento. Qualora i dati vengano trasmessi a società o fornitori di servizi al di fuori dell’UE, ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di AWIN.

Utilizzo di Sovendus (offerte di buoni dopo l’ordine)

Dopo la conclusione del Suo ordine possono esserLe mostrate, nella pagina di conferma dell’ordine, offerte di buoni di partner di Sovendus GmbH, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Germania («Sovendus»). A tal fine trasmettiamo un valore hash pseudonimizzato del Suo indirizzo e-mail, affinché Sovendus possa verificare se Lei si è opposto a comunicazioni pubblicitarie, nonché numero dell’ordine, valore dell’ordine, valuta ed eventuale codice buono utilizzato, affinché Sovendus possa fatturare l’intermediazione. Il Suo appellativo, il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail vengono trasmessi a Sovendus in forma criptata solo se Lei clicca sul banner dei buoni, affinché Sovendus possa metterLe a disposizione il buono scelto. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a offrire vantaggi aggiuntivi ai nostri clienti nonché alla fatturazione (art. 6, comma 1, lett. f RGPD); in caso di clic sul banner la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lett. b RGPD. Sovendus tratta i dati in qualità di titolare autonomo del trattamento. Ulteriori informazioni nonché la possibilità di opporsi al trattamento dei dati da parte di Sovendus sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di Sovendus.

Utilizzo di retailAds

Pubblicizziamo i nostri prodotti su portali di comparazione prezzi e portali partner tramite retailAds GmbH & Co. KG, Kaiserstraße 23, 90403 Norimberga, Germania («retailAds»). Se Lei giunge sul nostro sito web tramite un annuncio di questo tipo, per la misurazione del successo pubblicitario e per la fatturazione vengono raccolti dati (momento della visita, identificativo dell’annuncio, in caso di ordine numero e valore dell’ordine), memorizzati in cookie e trasmessi a retailAds. La misurazione è attiva solo se Lei è giunto sul nostro sito web tramite un link di retailAds. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di retailAds.

Utilizzo di idealo (misurazione del successo)

Offriamo i nostri prodotti sul portale di comparazione prezzi idealo. Per misurare se i visitatori che giungono sul nostro sito web tramite idealo concludono un ordine, utilizziamo una funzione di misurazione di idealo internet GmbH, Berlino, Germania («idealo»). A tal fine vengono raccolti e trasmessi a idealo dati (momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, identificativo dell’offerta idealo nonché, in caso di ordine, numero dell’ordine, valore dell’ordine e articoli ordinati). Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di idealo.

Utilizzo di Klarna On-Site Messaging

Sulle nostre pagine prodotto e nel carrello mostriamo informazioni sulle modalità di pagamento di Klarna (ad es. l’importo di possibili rate). A tal fine, al momento del richiamo della pagina viene caricato uno script di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia («Klarna»); in tale occasione il Suo indirizzo IP nonché informazioni sul dispositivo e sul browser vengono trasmessi a Klarna. Secondo quanto dichiarato da Klarna, a tal fine non vengono impostati cookie; Klarna può tuttavia creare, ai fini della prevenzione delle frodi, una voce nella memoria locale del Suo browser. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un’informazione trasparente sulle modalità di pagamento offerte ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Klarna.

Utilizzo di Typesense (funzione di ricerca)

Per la funzione di ricerca del nostro sito web utilizziamo il servizio Typesense Cloud di Typesense, Inc., 14090 Southwest Freeway, Suite 300, Sugar Land, TX 77478, USA («Typesense»). Quando Lei utilizza la ricerca, i Suoi termini di ricerca nonché dati tecnici (indirizzo IP, momento della richiesta, informazioni sul browser) vengono trasmessi a Typesense per mostrarLe risultati di ricerca pertinenti. Typesense tratta i dati per nostro conto; a tal fine non vengono impostati cookie. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una funzione di ricerca dei prodotti funzionante ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Qualora i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti, ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Utilizzo di un consulente prodotti basato sull’IA (domande sull’articolo)

Sulle nostre pagine prodotto Lei può porre domande sul rispettivo articolo tramite il nostro consulente prodotti (attualmente solo nella versione in lingua tedesca del nostro negozio per la Germania). Le risposte vengono generate automaticamente da un sistema di IA. Non appena l’area del consulente prodotti diventa visibile su una pagina prodotto, il Suo browser carica dal consulente prodotti alcune domande suggerite sull’articolo; a tal fine vengono trasmessi l’ID prodotto e, per motivi tecnici, il Suo indirizzo IP e informazioni sul browser. Porre domande è facoltativo. In tal caso vengono trattati il testo della Sua domanda, le domande e le risposte precedenti della sessione in corso (per poter rispondere anche a domande di approfondimento) e l’ID prodotto dell’articolo. La cronologia della sessione viene conservata solo nella memoria di lavoro della pagina aperta e viene eliminata alla chiusura o al ricaricamento della pagina; a tal fine non vengono utilizzati cookie né altre memorie permanenti del browser. Per proteggere il servizio da abusi e limitare il numero di richieste, il Suo indirizzo IP viene utilizzato brevemente sotto forma di valore hash con salt. I contatori tenuti a tale scopo scadono al più tardi dopo 25 ore e vengono quindi cancellati automaticamente; l’indirizzo IP in quanto tale non viene da noi memorizzato. La preghiamo di non inserire dati personali (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono) nel campo della domanda.

Quando Lei apre il consulente prodotti o pone la Sua prima domanda, verifichiamo mediante il servizio Turnstile di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA («Cloudflare»), se la richiesta proviene da una persona e non da un software automatizzato (cosiddetti bot). A tal fine vengono trasmessi a Cloudflare dati tecnici (tra cui indirizzo IP, identificativo del browser (user agent) e caratteristiche della connessione cifrata (impronta TLS)). Dopo una verifica superata con successo, la pagina riceve un identificativo di sessione valido 30 minuti, anch’esso conservato solo nella memoria di lavoro della pagina, affinché sia possibile porre domande di approfondimento senza una nuova verifica. Anche il consulente prodotti stesso è gestito sull’infrastruttura di Cloudflare (Cloudflare Workers, database Cloudflare D1). Cloudflare tratta i dati per nostro conto; inoltre Cloudflare utilizza sotto la propria responsabilità i dati raccolti tramite Turnstile per migliorare il proprio rilevamento dei bot. Non è escluso un trasferimento di dati negli Stati Uniti; Cloudflare, Inc. è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework, per il trasferimento sussiste pertanto una decisione di adeguatezza della Commissione europea. In aggiunta, abbiamo concordato con Cloudflare le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per generare le risposte, il testo della Sua domanda, la cronologia della sessione e i dati dell’articolo vengono trasmessi ad Anthropic Ireland, Limited, Dublino, Irlanda («Anthropic») (Claude API), che tratta i dati per nostro conto. Anthropic non utilizza gli input per addestrare i propri modelli di IA e li cancella per impostazione predefinita dopo 30 giorni. Non è escluso un trasferimento di dati negli Stati Uniti; esso avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE (art. 46, comma 2, lett. c RGPD). Per suggerire articoli simili, il consulente prodotti utilizza inoltre la nostra ricerca prodotti (Typesense, si veda la sezione precedente); in tal caso, senza il Suo indirizzo IP, vengono trasmesse solo caratteristiche dei prodotti ed eventualmente singoli termini di ricerca tratti dalla Sua domanda.

Conserviamo domande e risposte per 90 giorni a fini di controllo della qualità e di miglioramento delle informazioni sui nostri prodotti; successivamente vengono cancellate automaticamente. Non vengono collegate al Suo account cliente né ai Suoi ordini. Le risposte possono contenere brevi citazioni, senza nomi, tratte da recensioni dei clienti rilasciate tramite Trusted Shops (Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania). Se Lei ha acconsentito all’utilizzo di Google Analytics (sezione 7.1), l’utilizzo del consulente prodotti può essere registrato lì senza il testo della domanda (solo il tipo di domanda e l’ID prodotto).

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire consulenza sui nostri prodotti, a garantire la qualità e migliorare le informazioni sui nostri prodotti e a proteggere il servizio da abusi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f RGPD. L’accesso alle informazioni presenti sul Suo dispositivo (o, se del caso, la loro memorizzazione) ai fini della verifica anti-bot avviene solo quando Lei apre il consulente prodotti o pone la Sua prima domanda e si basa sull’art. 25, comma 2, n. 2 TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali), in quanto strettamente necessario per fornire il servizio da Lei espressamente richiesto. In deroga alla sezione 7.4, utilizziamo pertanto il consulente prodotti senza consenso tramite il nostro banner dei cookie. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Cloudflare, nelle informazioni sulla privacy di Turnstile e nell’informativa sulla privacy di Anthropic.

8. Social media

8.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), X ( ex Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, Whatsapp

I pulsanti dei social network sono utilizzati sul nostro sito web. Essi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che al richiamo del nostro sito web non venga stabilito alcun collegamento con i server del rispettivo provider. Se cliccate su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del vostro browser. Qui è possibile premere il pulsante "Mi piace" o "Condividi", ad esempio.

8.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X ( ex Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa sulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa sulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

X è un'offerta di X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). Le informazioni raccolte automaticamente da X sull'utilizzo della nostra presenza online su X di solito diventano un server su X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, Stati Uniti.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd.Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni automaticamente raccolte da Pinterest sul suo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest di solito finiscono in un server della Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, archiviato lì.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

LinkedIn è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("Linkedin"). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservate.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457, Amburgo, Germania.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

9. Possibilità di contatto e i Suoi diritti

9.1 I Suoi diritti

In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
• ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
• ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
  • ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
  • per motivi d’interesse pubblico;
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
  • si contesta l’esattezza dei dati;
  • il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
  • per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
• ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.

Diritto di opposizione Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione particolare. Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali. Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

9.2 Opzioni di contatto

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo alle nostre informazioni legali.